Sala de premsa

La Fundació Turisme Responsable de Mallorca aprova iniciar la contractació de la Plataforma Intel·ligent de Destins

(30/06/2025)

• Departament de Turisme

El projecte, denominat Mallorca PID, centralitzarà dades turístiques per a una gestió del destí més intel·ligent, eficient i sostenible i l'import de sortida ascendeix a 4,88 milions d'euros procedents dels fons NextGenerationEU

El Patronat de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca ha aprovat l'inici de l'expedient de contractació de la Plataforma Intel·ligent de Destins, Mallorca PID. Es tracta d'una eina tecnològica clau dins de l'estratègia de la Fundació per a consolidar un model de Destinació Turística Intel·ligent. La principal funció serà centralitzar dades actualment disperses entre diferents actors de l'ecosistema turístic, permetent anàlisis avançades, decisions basades en evidències i una gestió responsable més eficient, sostenible i competitiva.
Aquesta aprovació obre passo a la licitació dels serveis fonamentals per a la seva posada en marxa: assessorament estratègic del projecte; disseny, desenvolupament i integració de la plataforma; manteniment, avaluació i comunicació.
Aquest projecte compta amb finançament del Govern d'Espanya a través dels fons NextGenerationEU de la Unió Europea, en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència. La licitació aprovada té un pressupost inicial de 4.880.464,50 €, que es distribuirà entre les anualitats de 2025 i 2026.
Objectiu: una gestió responsable del destí
Mallorca PID es crea per a impulsar la millora de la qualitat de vida dels residents i la promoció d'una convivència equilibrada amb els visitants, mitjançant el control de la saturació d'espais i l'impuls de programes de sensibilització i participació ciutadana. A més, la plataforma contribuirà a reduir l'impacte ambiental optimitzant l'ús de recursos i fomentant la mobilitat sostenible. 
També impulsarà la digitalització del turisme amb tecnologies com a Big data, oferint serveis innovadors i formació per al sector. Finalment, reforçarà la coordinació entre administracions i empreses, facilitant una planificació turística més coherent i integrada.
La Mallorca PID es basa en quatre àmbits clau: mobilitat, gestió de recursos, allotjament i interacció digital.
En mobilitat, la plataforma monitorarà el transport, l'ocupació d'espais, aparcaments i fluxos de persones per a millorar l'accessibilitat i reduir la congestió. En gestió de recursos, prioritza la sostenibilitat mitjançant el control del cicle de l'aigua, la conservació d'actius turístics i l'ús responsable de residus. En allotjament, permetrà avaluar l'impacte del turisme en el mercat residencial i donar suport a polítiques que mitiguin l'escassetat i l'augment de preus. Finalment, en interacció digital, oferirà eines com una app turística, assessors virtuals multilingües, un gestor de continguts i sistemes per a mesurar l'impacte d'esdeveniments.
Cal destacar que la Secretaria d'Estat de Turisme va posar en marxa la setmana passada la Plataforma Intel·ligent de Destins d'Espanya que ofereix els seus serveis digitals com el nucli tecnològic de referència per als 46 destins adherits, entre els quals es troba Mallorca.